|
二手车门店销售经理遇到的问题我汇编了各地二手车公司销售经理遇到的问题,如果你也有类似问题,欢迎发上来。我以后会总结,相应的解决措施。 1、新车市场发生变化,某种本公司主要经营的车型大幅度降价,门市经理如何处理? 2、某种车辆过度旺销,经低于最低库存限度,可能出现脱销,如何处理? 3、为什么要下某种车辆的订单,订货数量的原因,订货价格的原因? 4、天气突然变化,影响车辆状况的,有哪些情况,如何处理? 5、顾客突然增加,超过接待人员的承受能力,有哪些原因,如何处理? 6、周边的银行系统出现故障,如何处理? 7、可能出现的销售员答应客户的额外要求,处理不了与客户产生纠纷有哪些类型,如何处理? 8、遇到公司调高或调低成交和标价时,会出现哪些情况,如何处理? 9、曾经遇到何种特殊情况,如何处理的?是否需要制定制度,如果需要制定怎样的制度? 10、 员工与其他公司人员发生纠纷,可能会是哪些情况,如何处理?制定何种制度可以杜绝? 11、 员工在什么情况下,可能与客户发生纠纷,如何处理?制定何种制度,可以杜绝? 12、 门市经理制定销售人员最低成交价的理由,有哪些情况?客户最高承受价格,低于门市经理制定的最低价格,门市经理决定是否成交或有哪些处理办法?为什么? 13、 与公司共同制订的各项预定计划和指标,在实际工作中出现偏差时,可能会出现哪些情况,采取何种处理办法?如果仍然不能见效,如何处理? 14、 门市在现有的基础上,还有哪些促销的方法、手段和措施?如何来进行?进行后的效果应该怎样?见效的期限?可能增加的费用、人员、设施和管理精力等有哪些? |