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二手车经销企业通过表格管理和经营

二手车经销企业的规范化管理是做大做强的基础,首先一定要明白二手车的属性,首先,二手车的业务有标准化,标准的评估整备翻新程序,确保二手车的出品符合标准。就是说我们直接跑的车。

对客户进行信息化管理,不管是通过网络推广,是何种宣传媒体,或者是其他的任何的营销方式,都应该把客户的信息进行妥善保管,定期的维护运用是所有的客户信息,开展我们的业务。

要对业务环节进行数字化管理,对整个的业务环节的各项数字进行统计,比如说,我们要的看多少车?价格差距是多少?出现的成交率是多少?收购的数量,售后的周期,准备的数量等。我们在整个的运营过程中,数字化二手车库存,要不断进行优化,对库存的畅销度进行评估,评价不良的库存,一定要及时的处置,要对这个新收购的车,也要进行一个综合的评估,保证新入库车辆为良性,有的足够预计利润,库存周期在一定的合理范围之内。

对财务指标及销售费率,进行一个综合的管控,开源节流,降低成本和费用,提高资金、场地、固定资产、人员的利用率,提高库存周转率,降低单车的成本,保证足够的利润。

这是一个好的公司管控提升的方向。首先应该对自己所处于的市场有比较清晰的了解,要根据自己擅长的二手车专业技术和当地消费者的需求和车源供应,做出综合的判断,确定经营品类,建立自己企业的二手车池子。

有了车池再去市场或去互联网上面找一些对标的公司,大概3~5家,他们的品种比较接近,关注他们的营销情况,比如他们每天进货的情况,每天销售的情况,库存的增加和减少都有一个了解,这样,我们来一个横向的对比,能够了解大概的市场行情。

同时,应该对自己经营的品种进行一个大概的定价,首先通过互联网了解这些车辆的网上的标价,也可以到场看车了解,掌握他们的大概的价格,知道对方的态度,是坚定还是妥协?可以让价的幅度多少?大概了解他们的销售价格。

在创业阶段尽可能的把利润压缩,只负责到能够覆盖企业的单车运营成本,举例说明,如果一个月费用是2万元,如果一个月的销售7辆车,预计一辆车有3000块钱的,这个毛利就可以支持我们的这个费用,那我们就是在预期的销售价格基础上减到3000块钱,这就是我们的预定收购价格,这就是我们的位置定的预售价。

库存管理是经营的关键。登记车辆的收购价格,车辆的成本包括整备的费用,手续费,营销费用,因为这些费用可能会发生变化,要及时准确的加以记录。确定一个预售周期,到期未售出要进行调价,同时确定一个最终的销售期限,到期年就及时甩卖清仓来改错。

工作表格的使用

第一,收购车辆进入库存以后,对于库存的车辆,应该是每天都去做检查,在检查的过程中使用的是车辆日常检查登记表,按照表格,逐项检查,确保车辆状况良好,汽油是足够的,电瓶是充好了电,所有的设施开关,都是完好的。

第二。在确定车况完好的时候,对车辆进行拍照,尽可能的把车辆的照片拍得漂亮,通过修图软件,进行美化,把车辆的各个部位都详细的拍好,确保在网上发布以后,客户能够看到精美的照片,能够与网上其他人发布的车辆,能够有区别,同时发布的车辆应该详细写明。车辆的性能,配置特点,应该尽可能在各个平台发布,尽可能的在互联网上能够找到发布的车辆和公司内容,二手车的价格应该是在网上排名做到前20%,不能说是最低也是属于比较低的,如果说价格不是足够低,就必须及时调整,同时要确定,在网页上展示,应该能够在第1页就能找到,每天要在各个自媒体平台上转发线下业务活动的信息,尽可能多加粉丝,多加关注。提高车源的曝光率,让顾客可以用各种形式来搜索公司的车辆。

第三。发布了信息以后,应该及时登记客户的联系情况,比如说,加客户的微信,登记客户的电话,给客户发更详细的照片和视频,在电话里详细介绍车辆的内容,保持与客户建立良好的关系,确定再次联系的日期,保持沟通,尽可能预约客户。看车,如果客户不太愿意来,也可以把车开上门去,让客户看车试车,总之因为我们的车比较好,尽可能让客户来试乘试驾,试驾的次数越多,成交的概率就越大,如果咨询电话多过少或者说客户意愿不够强烈,应该及时降价尽快把不受关注的车辆销售出去,应该通过打电话,发微信,在朋友圈里转发来发布促销的信息,降价的信息,新收购的信息,来与客户建立良好的互动关系。

第四。原则上是不标高价,尽可能一口价销售,但是如果客户砍价,也是原则上,见价就卖,不追求单车的利润,追求高速的周转,同时,卖掉一个车以后,以最快的速度,收购下一辆车。如果客户的出价确实低,也可以给客户做详细讲解,帮助他们了解网上的行情,可以等他们懂行以后,跟进联系在与他们成交。

第五。开始经营的时候,可能对经营品种不太熟悉。这时应该每一个品种只收购一辆车。网上发布以后,根据客户的关注情况,确定这10种车型的不同畅销度,关注少的,尽快甩卖。补充关注多的热门车型。尝试新型的品种进行收购,经过几轮买卖,大致半年左右,基本上可以确定哪些车比较热销。开始专营这些车型。采取高收低卖的措施,保证足够的供应和快速的销售。

第一。同行库存统计表,能够知道这种车是否好卖?同行的标价是多少?因为这类同行只经营这种车型,他们的定价是比较准确的,在标价以下减去一定的溢价幅度,基本上能够预测他们的销售价格,同时关注他们的销售周期,如果销售的比较快,说明这种车比较畅销,定价比较合理,就可以通过这种方式,来预判他们的价格是多少,减去我们的预计利润,就能够得到我们的收购价格。

第二。收购参考定价表。这张表的目的,就是能够提前研究分析,制定收购车的价格,提前分析,提前预测,提前判断,这样能够理性的收购,一旦当有这种车源出现的时候,能够以最合理的价格,参与竞争,避免盲目收购,避免不了解行情,仓促之间决定价格,杜绝收购的不准,或是低价收购不了,盲目高价收购,收购了滞销等情况的发生。

第三。库存畅销度统计表。这张表的目的,随时审慎库存车的情况,对于是否畅销,应该做全面的分析,及时发现不良的库存,马上采取措施,避免造成积压滞销,关注比较多的车型,我们应该重点的关注,重点去采购保证供应。

第四。收购订单和甩货清单,根据同行出售和我们自己的出售的情况,制定收购订单,有目的的关注订单里的车型,有针对性的去收购,而不是盲目的随机的采购,对于同行,和我们自己滞销的车型,制定甩货清单,果断的下决心,及时的处置,不抱有幻想,加快周转。

第五。客户信息统计表,收购销售统计表。登记每一个客户的电话,登记每一次的联系,统计每一天的数据了解客户的关注,登记每一天的收购和销售,统计库存情况。关注每一个环节,每一个点。确保收购和销售工作的到位,避免由于工作懈怠,而影响了销售工作,进而影响了销售成果。同时根据经销情况,判定市场的竞争程度,及时采取应对措施,调整收购和销售价格。

第六。经营分析统计表。根据收购销售的统计,进行内部经营情况的分析,判定公司经营的情况是否正常,是否符合预定的进度?如果没有达到预期的指标,应该及时调整,确保进销存的情况能够正常完成。

第七。库存车辆,车况统计表。每天检查车况,确保车况正常。

第八。网络推广统计表。新进场车辆做好网推工作,库存车辆做好,网页展示检查,同时关注网上竞争情况。确保陈列有优势,价格有优势,车辆介绍详细,在网上各个维度都能够找到我们的车源,及时分享,及时转发,通过自媒体对外营销。

第九。收购车源统计表。 在各个渠道,收集我们的收购订单里的车源。对比分析。确定我们的收购价格具有竞争力,尽可能多看车,多出价,选择品类较好,没有影响销售的因素,以合理的有竞争力的价格,保证供应,开展收购工作

第十。车辆成本统计表。以销售标准来进行车辆准备,进行外观喷漆,机械修复,车辆整备翻新和装饰,使车辆达到所能实现的最佳标准,补办车辆手续。消除所有可能影响销售的因素,以期达到最畅销的程度,统计一切发生的成本和费用。

第十一。经营统计表,进销存统计表。记录每天的销售数,销售金额,收购数量确定阶段性的目标,例如,每周的收购数量,销售数,库存数量,统计之后,进行衡量比对不足之处,及时调整,确保每周的各项指标都能够完成,同时保证每个月的指标也都能够完成。

第十二。日常工作统计表。记录每天的各项工作。例如,每天检查车辆的数量,加油的数量,充电的数量,接听电话的数量,发布车源的数量,总之统计一切一切的工作数量。通过数量统计,保证每天的工作量能够稳定,杜绝懈怠,造成进销数量的波动。市场旺盛的时候,成交量较大,只需完成较少的工作量,就可以完成预计的任务,市场较差的时候,需要更多的工作数量,才能够完成同样的业务指标。


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